Corona sätter lönekonsulten i fokus.
– Det blir uppenbart för många att vi faktiskt är superviktiga för våra kunder, säger Maria Törngren, BDO, Auktoriserad Lönekonsult FAR.
De senaste lönekörningarna har varit tuffa med många nya programinställningar och stödåtgärder att ta hänsyn till. Samtidigt sätter just stödåtgärderna lönekonsultens roll i fokus. Det stora dilemmat är dock att våga ta betalt. Ett sätt är att erbjuda paketerade tjänster.
– Vi har en viktig roll och ett stort engagemang för våra kunder. Våra insatser hjälper kunderna framåt och då måste vi också våga ta betalt för att vi ska kunna fortsätta att erbjuda den servicen, säger Maria Törngren.
Hennes tips är att vara proaktiva och följa upp hur det går för kunderna:
– Vi kan bidra med så mycket, planering, rådgivning, hjälp att tolka stödåtgärder och reda ut missförstånd. Skräddarsy rådgivningen utifrån kundens behov, säger hon.???
Text: Charlotta Marténg