Arbetstagaren ska under arbetstiden utföra sitt arbete med den omsorg och den noggrannhet som arbetsuppgifterna kräver. Att bryta mot denna förpliktelse, till exempel genom maskning eller genom privata samtal kan leda till en erinran och ytterst till uppsägning på grund av personliga skäl. Arbetstagaren har dock rätt att i skälig utsträckning ringa eller ta emot enstaka privat samtal på arbetstid.

Vid omfattande ringande åsidosätter arbetstagaren sina åligganden i arbetet. Om telefonerandet sker från arbetsgivarens telefon kan dessutom det privata ringandet få till följd att inkommande samtal till arbetsgivaren blockeras, och även att kostnader uppkommer för arbetsgivaren. Privata samtal ska i möjligaste mån ske under raster eller pauser och allra helst från en privat telefon (till exempel en mobiltelefon).

Rättspraxis

I AD 2006 nr 13 hade en arbetstagare ringt ett stort antal samtal till utlandet och till mobiltelefoner från arbetsgivarens telefon. Arbetsdomstolen fann att det omfattande telefonerandet inneburit ett allvarligt åsidosättande av förpliktelserna i anställningsavtalet. Arbetsdomstolen ansåg beteendet nonchalant och självsvåldigt. Det tillsammans med olovlig frånvaro i kombination med arbetsvägran ansåg Arbetsdomstolen vara grund för uppsägning.